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日期:2014-01-19 09:06:10 点击:
如果您在收货时发现包裹严重破损或有明显的货损,请要求中国邮政开具中英文破损证明。邮政公司仅对有送货方书面证明材料(连同货损照片)的破损包裹进行受理。土人殿将协助您向邮政公司申请索赔。具体赔偿调查时间可能长达6周以上,最终结果由邮政公司来决定是否赔偿。一旦我们收到确认赔偿的回应,会及时通知您。